Fernwartung - in nur paar Schritten ist die Hilfe vor Ort!
Die ersten 10 min sind kostenlos
Minimaltarif für Leistungen ab 15 Minuten CHF 25

Die ersten 10 min sind kostenlos

Auch wenn wir nicht bei Ihnen direkt vor Ort sind, können wir Ihnen helfen. Viele PC Fragen lassen sich auch ohne Technikerbesuch schnell und unkompliziert per Telefon und Fernwartung lösen. Mit der Fernwartung steuern wir die Computer unserer Kunden aus der Ferne, als wären wir direkt vor Ort.

Bei Fragen zu Einstellungen Ihres Computers, Aktualisierungen von Programmen und anderen Aufgaben stehen wir Ihnen hilfreich zur Seite. Selbstverständlich können Sie während der Fernwartung sehen, was auf Ihrem PC passiert und alles mit verfolgen. Bei Bedarf können Sie jederzeit mit nur einem Klick den Zugriff beenden.

Nach erfolgreicher Hilfe erhalten Sie eine Rechnung per Post oder per E-Mail. Abgerechnet wird im Viertelstundentakt ( 25 CHF je 15 Minuten für privat Kunden und 30 CHF je 15 Minuten für gewerbliche Kunden ). Sollten wir Ihr Problem per Fernwartung nicht beheben, ist die Fernwartung für Sie kostenlos.

 
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Verwendung von Remotedesktop Software

Gilt für: Alle Betriebsysteme

Verwenden Sie Remotedesktop auf Ihrem Windows 10-PC oder einem Windows-, Android- oder iOS-Gerät, um von einem entfernten Standort aus eine Verbindung mit einem PC herzustellen.

  • Richten Sie den PC, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, so ein, dass Remoteverbindungen möglich sind:
    • Laden sie AnyDesk hier herunter.  ANYDESK SOFTWARE
    • Instalieren Sie die Software.
    • Notieren Sie die Nummer für diesen PC und teilen Sie diese nummer mit unseren Support.
Benutze Marmahost seit über drei Jahren für meine SEO Optimierungen und andere kleine Fehler behebungen in meinem Office und das mit erfolg!  Die Webpresenz wurde ebenfals vom Marmahost Team erstellt.
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