Windows als Dienst: eine neue Möglichkeit, Betriebssystem-Updates zu optimieren.

Windows als Dienst: eine neue Möglichkeit, Betriebssystem-Updates zu optimieren.



Core Services Engineering and Operations (CSEO) hat Windows als Service umfasst, einen neuen agilen Ansatz, der es uns ermöglicht, Anwendungskompatibilitätstests zu rationalisieren, Implementierungen mit frühen Anwendern zu testen, den Fortschritt durch visuelle Workflows zu verfolgen und datengesteuerte Entscheidungen mit Windows Analytics zu treffen.


Die Umsetzung dieser Strategien von der Planungsphase bis zum Einsatz führte zu einer reibungslosen Mitarbeiterakzeptanz und sicherte allen unseren Mitarbeitern weltweit einen direkten Weg zur Produktivität mit dem besten Windows aller Zeiten. Wir verkürzen unseren Zeitrahmen für die Unternehmenseinführung von Monaten auf Wochen und sind nun in der Lage, eine flexible, aktuelle Umgebung bereitzustellen, die es den Mitarbeitern ermöglicht, von den neuesten Technologien zu profitieren, ohne die Arbeitsabläufe zu unterbrechen und gleichzeitig Risiken zu reduzieren.


Planen

Die Planung einer effektiven unternehmensweiten Windows 10-Bereitstellung bedeutete, dass wir alle Aspekte unseres Geschäfts strategisch ausrichten mussten. Mit fast 100.000 Mitarbeitern vor Ort und vor Ort haben wir den Einsatz in nur neun Wochen abgeschlossen. Um die bisherigen Betriebssystem-Updates zu verbessern, setzte CSEO Windows 10 als Vor-Ort-Upgrade ein, das die Produktivität aufrechterhält und ein einheitliches Erlebnis bietet.

Wir haben Zeitpläne und Workback-Pläne erstellt, um einen soliden Rahmen für die Umsetzung wichtiger Meilensteine zu schaffen, und unsere Bereitschaftskommunikationsstrategie stellte die Ausrichtung sicher und half, Anpassungen bei auftretenden Herausforderungen zu erleichtern. Wir haben digitale Werbeaktionen auf den internen Kanälen von Microsoft gestartet, um Begeisterung zu erzeugen und es einfach zu machen, zusätzliche Informationen über das Upgrade-Erlebnis zu finden, und haben E-Mails verschickt, um die Erwartungen der Mitarbeiter zu erfüllen und erfolgreiche Geräte-Upgrades sicherzustellen.


Bereitstellen

Selbst wenn einige Geräte direkt mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden sind und andere per Fernzugriff auf das Netzwerk zugreifen, war unser Windows 10-Upgrade-Erlebnis reibungsloser denn je. Durch unseren neuen Windows as a Service-Ansatz, optimierte Anwendungs-Rollouts und verbesserte Cloud-Funktionen war diese Bereitstellung konsistent und gewährleistete die Produktivität aller Mitarbeiter während der gesamten Laufzeit.

CSEO hat agile Entwicklungs- und Bereitstellungsmodelle eingeführt, um die Bereitstellungszeiten zu verkürzen, häufigere Updates zu ermöglichen und das Risiko insgesamt zu reduzieren. Mit Windows Analytics konnten wir potenzielle Herausforderungen und Blocker für eine reibungslose Bereitstellung schnell identifizieren. Dies war entscheidend für unsere schnellere Release-Kadenz von Windows 10, die uns wiederum dabei half, datengesteuerte Entscheidungen über die Upgrade-Bereitschaft und unser Enterprise Application Portfolio zu treffen.



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